Bestelprocedure

U kunt op 2 manieren een bestelling plaatsen (A of B):

 A: U geeft uw naam en adresgegevens en een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van uw bestelling door via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Zie verder hieronder vanaf punt 6.

B: U volgt de hierna omschreven bestelprocedure:

  1. U plaatst een sieraad in de winkelwagen op de pagina waarop het sieraad is afgebeeld en de varianten zijn aangegeven. U kunt dan direct bestellen (zie 2) of nog door gaan met winkelen door op "Terug naar overzicht" te klikken of een keuze te maken in het menu.
  2. Wanneer u al uw gewenste sieraden hebt geselecteerd, kunt u klikken in de winkelwagen op "Bestellen";
  3. Wanneer u al klant bent, dan kunt u hier inloggen met uw gegevens (zie verder 4). Wanneer u geen klant bent, dan vragen wij u enkele gegevens die nodig zijn voor de verdere afhandeling. Klik op 'registreren' om deze gegevens te verzenden.
  4. Na inloggen of aanmelding als nieuwe klant, ziet u de bij ons bekende gegevens, uw bestelling, de kosten daarvan en de verzendkosten (zie Verzendkosten). U kunt nog wijzigingen aanbrengen of verder gaan met winkelen. U moet aanvinken dat u akkoord bent met de Algemene voorwaarden. Is dat het geval en wilt u uw bestelling definitief plaatsen, klik dan op "Akkoord met bestelling, voorwaarden en betalingsverplichting".
  5. U krijgt een melding op uw scherm dat uw aankoop compleet is. U krijgt ook een e-mail met daarin een samenvatting van de bestelling.
  6. Wij kijken zo spoedig mogelijk of de sieraden op voorraad zijn en bevestigen uw order per e-mail. Mocht een artikel niet meer voorradig zijn dan overleggen we met u over een eventuele andere optie.
  7. Na ontvangst van onze bevestigingsmail, kunt u uw betaling overmaken naar de in de e-mail opgegeven bankrekening (zie Betaling).
  8. Na ontvangst van uw betaling, zullen wij de door u bestelde sieraden opsturen per PostNL (zie Verzendkosten).
  9. Wanneer u na 48 uur nog niet hebt betaald, zullen wij u hier aan herinneren per e-mail.